“上半年企业污染治理进展咋样？”“生产经营有什么困难？”……连日来，新疆维吾尔自治区生态环境厅6个包联帮扶工作组深入相关地州市及重点企业实地调研生态环保重点工作推进情况，企业生产经营及污染治理状况，了解企业困难和诉求，主动服务并指导帮助解决问题。
为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，助力自治区经济社会高质量发展，自治区生态环境厅近日印发《关于进一步做好生态环境领域服务企业服务基层服务群众工作的通知》（以下简称《通知》），在全区生态环境系统深入开展“三服务”工作，通过服务企业、服务基层、服务群众，统筹推进高质量发展和高水平保护，为美丽新疆建设贡献生态环保力量。
加强包联帮扶是服务基层的重要内容之一。近期，自治区生态环境厅6名厅领导分别带领包联帮扶工作组深入基层、企业、河湖等开展生态环保调研。调研工作采取“四不两直”等方式，深入一线开展现场指导帮扶，重点指导中央、自治区生态环境保护督察反馈问题整改落实情况，自治区党委、政府重点关注的生态环境问题和群众反映强烈的突出环境问题解决情况。
在服务基层方面，《通知》还提出，要加强政策支持，及时向基层生态环境部门传达、解读新颁布的法律法规、政策措施，确保基层能够第一时间准确执行。要加强能力支持，优化配置并统筹安排专项资金，补齐基层生态环境部门能力短板，保障水气土等重点领域治理项目落地实施。此外，还要提升基层生态环境执法能力建设，相关培训有针对性地向基层倾斜。
“对问题表现在基层、根子在上面，基层整改难度大、涉及面广的问题，实行集中攻坚，共同研究，找准问题症结，高位高效推进，确保从根子上解决困绕基层的突出生态环境问题。”自治区生态环境厅人事处有关负责人表示。
在服务企业方面，《通知》要求，一要加强政策指导。通过对生态环境法规、标准、政策等解读和培训，组建志愿服务队伍面向园区、企业开展普法宣传，强化政策引领，助力企业履行环保责任，激发企业绿色发展内生动力。二要优化环境准入。主动对接沟通，靠前服务，指导帮助项目建设地点、范围、内容及规模等均符合相关要求。提前介入，周到服务，全力做好重大项目落地建设环评高效审批保障，组织专家指导重大项目建设环境影响评价报告编制，保障环评报告质量。三要优化环境执法。坚持打击违法与服务帮扶并重，推进审慎包容监管，依法实施首违免罚、轻微不罚，加强非现场执法，深入开展规范涉企行政执法集中整治专项行动，加强执法统筹，减少入企打扰。
在服务群众方面，《通知》强调，始终坚持环保为民、环保惠民、环保利民，围绕污染防治重点区域、重点领域、关键环节，以天山北坡城市群大气污染治理、城市噪声污染治理、县级城市建成区内黑臭水体排查整治等为重点，集中力量，高标准打几个漂亮的标志性战役。始终把解决群众身边的突出生态环境问题摆在民生优先领域，坚持问题导向，下大力气解决群众“家门口”的噪声、油烟、恶臭等问题。发挥环保督察“利剑”作用，加快解决群众反映的热点难点问题。
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